集團公司為農(nóng)村飲用水達標提標注入“智慧元素”
in 集團動態(tài) by 周國棟
在最近開展的深化“三服務”活動中， 集團公司利用現(xiàn)代化技術，采用“智慧+”的辦法，全面提升農(nóng)村供水工程建設與管理水平，推動農(nóng)村供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。實行“智慧+工程”。建成全市水務系統(tǒng)首個工程智慧管理系統(tǒng)，全面應用于農(nóng)村飲用水達標提標工程，通過時間提醒、色卡管理與可視化管理等，實時反饋工程建設進度與工程管理狀態(tài)，實現(xiàn)全生命周期管理。截至目前，今年計劃實施的16個自然村飲用水達標提標加壓延伸工程已有5個村完成招標，力爭于9月底全部完工。實現(xiàn)“智慧+運維”。對山區(qū)81座加壓泵站實行智慧化運維管理，設置門禁系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、防雷暴系統(tǒng)、遠程監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)實時監(jiān)控；今年計劃建設山區(qū)供水智能調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化山區(qū)多級增壓泵站聯(lián)控、聯(lián)調(diào)模式，為提高山區(qū)農(nóng)村供水安全性提供可靠技術保障。推行“智慧+服務”。全面深化“三服務”，加速推進水務服務智能化轉(zhuǎn)型，推行微信掌上營業(yè)廳，實現(xiàn)20項用水業(yè)務“網(wǎng)上辦”、18項“掌上辦”，全面推廣水費“易繳費”服務，公眾號綁定客戶數(shù)已達7.26萬戶，通過第三方平臺（微信、支付寶、銀行代扣）繳納水費占比53%；嘗試建立“統(tǒng)一接聽、統(tǒng)一派單、統(tǒng)一回訪、統(tǒng)一監(jiān)督”的水務熱線管理模式，推動供水業(yè)務“431”向“211（2個工作日、1個環(huán)節(jié)、1份材料）”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿”。